Ответы на частые вопросы

О сайте:
Наша площадка работает по принципу Алиэкспресс, мы размещаем товары продавцов зарегистрированных и прошедших аттестацию на сервисе Digiseller(проект WebMoney), которые предоставляют там паспортные данные для регистрации. Все средства от продаж поступают на их счет!

Нет, не лохотрон! Наша площадка работает через сервис Digiseller(проект WebMoney). После покупки Ваши деньги временно замораживаются системой и в случае если вам попался не рабочий аккаунт и продавец не выдает вам замену, хотя такого у нас не случается, вы сможете вернуть свои деньги подав апелляцию в WebMoney. Подробнее о гарантиях сайта можно прочитать тут Наши гарантии

К сожалению бывает такое, что после оплаты покупатель получает данные, по которым не может зайти на аккаунт, при этом он снимает это на видео! В этом нет ни чего преступного, так как мы и сами советуем снимать свои действия при покупке, чтобы при возникновении спорной ситуации с продавцом, видео могло ее решить в пользу покупателя! Бывает, что покупатель на видео вводит полученные данные с ошибкой, или вообще не туда куда нужно, обвиняя при этом продавца!
Жаль, что удачные покупки в сети интернет выкладывают реже чем не удачные!

Видео проверка нашего сайта на ютуб - Смотреть

Все товары по заявлению продавца получены легальным путем! Ответственность за это лежит исключительно на продавце! Если у вас есть доказательства, что один из продавцов размещает краденые аккаунты, сообщите об этом нам и мы удалим все товары данного продавца с сайта!

Чтобы не остаться ни с чем, и получить после оплаты рабочий аккаунт и к которому вы не потеряете доступом спустя определенное время, покупайте аккаунт, в описании которого указан срок гарантии. Продавец обязан будет в течении указанного гарантийного времени, заменить или вернуть средства! На нашем сайте можно найти аккаунты даже с пожизненной гарантией. На остальные аккаунты в основном гарантии только на момент покупки, покупаете их только на свой страх и риск! Администрация сайта не несет ответственности за такие аккаунты!


О покупке:
Для этого ознакомьтесь с подробной инструкцией на этой странице - Смотреть видео!

Да, практически на весь товар предоставляются скидки в зависимости от кол-ва совершенных Вами покупок

Сразу после оплаты, вы моментально попадаете на страницу получения товара, одновременно получите письмо на указанную вами при покупке почту, со ссылкой на данную страницу! Так же, все ваши оплаченные товары можно увидеть тут Мои покупки

Если вы купили товар единичный, где указаны все танки, подробное описание и скрины ангара, этот товар сразу снимается с продажи, автоматически. Если вы покупаете рандом аккаунты, по количеству боев, по уровню техники и тд. где может быть не один товар, а целый список, то данный товар остается в продаже, пока не будет продан последний товар из списка. Один аккаунт - в одни руки!

Если у вас есть сомнения или вы хотите узнать дополнительную информацию по товару, к примеру: выяснить с какого сервера аккаунт, есть ли доступ к почте, если это не указано или иное.. Вы всегда можете уточнить это у нас, и мы дадим вам ответ, узнав информацию у продавца!

Внимание! Оплаченный товар с какой-либо не указанной информацией о нем, не является причиной для возврата или обмена!


Проблемы с товаром:
Сперва внимательно ознакомьтесь с описанием товара, обычно там же размещены и инструкции использования! Если же так и не удалось войти или не соответствие с описанием, то вам нужно незамедлительно обратиться к продавцу, который обязан выдать замену или вернуть средства. В основном это случается редко, и связано с человеческим фактором!

Если продавец указал, что предоставляет гарантию на товар или иное, обратитесь к продавцу за заменой или возвратом средств! Если же он не указал подобного, то это не гарантийный случай, и возврату и обмену такой товар не подлежит! Чаще всего потеря доступа возникает если бывший недобросовестный владелец, (не продавец, он является лишь посредником) восстановил доступ к купленному вами товару. Чтобы уберечь себя от подобного, необходимо позаботиться о безопасности товара, чаще всего продавец указывает инструкцию в описании товара.

Чтобы связаться с продавцом, перейдите в раздел "переписка" на странице получения товара! Смотреть пример

Обычно продавец отвечает мгновенно, но по условию у него есть 24 часа на ответ и рассмотрение вашего вопроса! Если вдруг по истечению данного времени, вам так и не ответили и не решили проблему, то оставьте отрицательный отзыв о товаре (на странице его получения, слева от раздела "переписка" Смотреть пример). После этого продавцу мгновенно придет уведомление о вашей проблеме от администрации магазина, и продавец поторопится с её решением! Если по истечении 24 часов после оставленного отзыва продавец так и не ответил вам, свяжитесь с нами и мы решим вашу проблему! Связаться с нами


Если продавец не отвечает и игнорирует вас, даже после отрицательного отзыва оставленного вами под товаром, или он отказывается выдать вам замену или вернуть деньги, без объяснения причин. Для этого обратитесь к нам - решим проблему!
Связаться с нами

Способы оплаты